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その他のご質問

Q.
会員IDを忘れてしまいました
A.
お問い合わせフォームに「氏名（フルネーム）」「登録していたメールアドレス」および「住所」を記載の上、ご連絡ください。改めて会員IDをご連絡いたします。
必要項目が記載されていない場合や登録いただいたデータと一致しない場合は、会員さまの個人情報を不用意に公開しないよう、セキュリティ面に留意しております関係上、お教えできないことがございますので、ご了承ください。
Q.
パスワードを忘れてしまいました
A.
パスワードお問い合わせページにて、会員IDとメールアドレスを入力の上、お問い合わせください。
パスワードお問い合わせページはこちら
Q.
カタログ請求をしたら、いつ届きますか？
A.
店舗の定休日や発送日の設定によりますが、お申し込みから1週間程度でお手元に届くようにしております。
もし到着しない場合は正しく情報が送信されていない可能性があります。再度カタログ請求のページからご請求ください。
カタログ請求のページはこちら
Q.
カタログを送って欲しいのですが
A.
カタログ請求は無料で受け付けております。カタログ請求のページからご請求ください。
カタログ請求のページはこちら
Q.
かしてネッとへリンクを貼りたい
A.
「かしてネッと」サイトへのリンクはフリーです。ただし、内容が変更になる場合がございますので、トップページへのリンクをお願いします。
詳しくはご利用案内の“リンクについて”をご確認ください。
“リンクについて”はこちら

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