トップページ > ご利用案内「レンタルの流れ」
ここでは、レンタルは初めてという方に、レンタルの流れをご説明します。
具体的なお申し込み方法については『かしてネッとからのお申し込み』をご確認ください。
1.商品を選ぶ
・目的や用途にあわせて商品をお選びください。
※色、形式などについて、お客様のご希望に添えない場合がございます。
・空き状況やご不明点は直接店舗へお電話でお問い合わせください。
店舗検索はこちらから
2.レンタルお申し込み
・日程が決まったら、すぐにお申し込みください。『かしてネッと』から、または直接店舗へお電話、来店でも受付けています。
※いずれの場合も最寄の店舗からの在庫状況確認後が正式予約となります。
・人気商品、シーズン商品は数に限りがございますので、お早めにお申し込みをお願いします。
インターネットからのお申し込みは、レンタル開始日の1週間前までの受付けとなります。お急ぎの方は直接店舗へご連絡ください。
（例：お申し込み日が3月5日の場合、レンタル開始日は3月12日以降です。）
3.店舗からお客さまにお申し込み内容を確認
・商品名、数量、価格、レンタル開始日、返却日、商品の受け渡し方法、お支払方法、（配達の場合、配達先、配達日）について店舗からご希望の確認方法（電話、メール、FAX）で確認の連絡をさせていただきます。
お申し込み後、ご希望商品の在庫状況をお調べし、お申し込み内容、受け渡し方法、お支払方法などを確認のため、店舗より連絡させていただいた後に、正式予約となります。
4.商品の受取りとお支払
・基本的に、商品は最寄の店舗での貸し出しとなります。 ・商品の使い方や注意事項をご説明いたします。 ・有料で配達も承っておりますのでご希望の場合は、お申し込み時にご連絡ください。また、一部の商品につきましては、宅配便によるレンタルも実施しております。（別途宅配料金必要） ・レンタル料金は、受取りの際に前払いにて頂戴いたします。
5.レンタルご利用
・ご使用中に不具合が起こった場合は、すぐに連絡してください。
6.商品の返却
・商品は、ご利用店舗にご返却ください。有料で回収も承っております。 ・ご返却前に付属品や部品をご確認ください。クリーニングやメンテナンスは不要です。 延長をされる場合は、必ず期間終了前にご利用店舗までご連絡ください。
