システムについて

かしてネッとでは、お客様のコンピューターを認識するため（お客様個人を認識するわけではありません）クッキーを使用していますので、ご利用のブラウザがクッキーに対応していない場合、ご利用いただけません。なお、お客様には、クッキーの送受信に関する設定をご利用のブラウザで「すべてのクッキーを許可する」状態にしていただけないと、通常のサービスをご提供できない仕組みになっています。また、設定方法は、ブラウザやそのバージョンにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いになっているブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

• 設定を変更された場合は、ブラウザの再起動が必要です。

クッキーが正しく設定されない原因はたくさん考えられます。以下は最も多い原因です。

• ご使用のブラウザがクッキーに対応していません。クッキーに対応しているブラウザでご利用をお願いします。

• クッキーの設定を監視/阻止するアプリケーションがインストールされています。クッキーを正しく設定するために、かしてネッとにログインしている間はアプリケーションを無効にしてください。また、お使いのセキュリティソフトが影響することがあります。ご利用のソフトに添付の説明書等をご確認いただくか、そのソフトのサポートセンターなどにお問い合わせいただくようお願いいたします。

• プロキシでクッキーをブロックしています。職場などからファイアウォールやプロキシーサーバーを介して接続している場合、組織でのLAN管理のセキュリティポリシーとしてプロキシでクッキーをブロックまたは制限している可能性があります。その場合、ログインできないことがあります。ネットワーク管理者に直接お問い合せいただくようお願いいたします。

下記理由のため、かしてネッとではクッキーを利用せざるを得ません。ご理解の上、ご協力の程お願いいたします。

• お客様が予約時の必要事項や選択を毎回入力する手間を省くため

• カートをご利用いただくため

• かしてネッと上での特別なサービスをご利用いただくため

• かしてネッとの利用者数やトラフィックを調査するため

• かしてネッとのコンテンツやサービスを改善するため

• セキュリティのため、一定の時間が経過したユーザーに対してパスワードの再入力を促すため