3Dセキュア2.0義務化について
Webクレジット決済でお支払いいただく場合は3Dセキュアの設定が必須となっておりますので、必ずご確認いただき、決済を進めてください。
2025年4月から、ECサイトでのクレジットカード決済において「3Dセキュア2.0」の導入が義務化されます。
クレジットカード取引のセキュリティ強化と不正利用のリスク軽減を目的としています。
3Dセキュア2.0とは？
「3Dセキュア2.0」は、クレジットカードのオンライン決済時に本人認証を行う仕組みです。
従来の「パスワード入力」に加え、ワンタイムパスワード（OTP）をSMS・メール・認証アプリ等で送信する、または生体認証などで決済時にカード所有者本人かどうかを確認します。
対象となるクレジットカードブランドは？
義務化は、Visa、Mastercard、JCBなど、日本で使われている主要ブランドがすべて対象となります。
3Dセキュア2.0を利用するには、クレジットカードごとに事前設定が必要です。
設定を行っていない場合、3Dセキュア2.0を導入しているECサイトでは決済ができない場合がございます。
事前にカード会社のサイトで設定を確認し、必要な手続きを済ませておく必要があります。
（※カード会社によっては、自動で設定がされている場合もあります。）
決済前にご確認ください
- ・お客様にて、事前に3Dセキュアのご登録が必須となっております。
カード発行会社によって登録方法が異なります。
詳しくはお持ちのクレジットカードのカード公式サイトをご確認ください。 - ・Wi-Fiやモバイル通信の、通信状況・電波状況をご確認ください。
通信状況や電波状況が悪い場合、決済エラーとなる場合がございます。 - ・最新バージョンのブラウザになっているかご確認ください。
アプリのバージョンアップを行い、最新版に更新してから決済をお願いいたします。 - ・JavaScriptやcookieが有効になっているかご確認ください。
セキュリティソフトなどの設定により、無効になっている場合、
決済がエラーとなる場合がございます。 - ・ブラウザで同時に複数のタブを開いている場合、決済エラーとなる場合がございます。
ブックマークなどにご登録いただき、タブを閉じてから決済をお願いいたします。
3Dセキュア認証に失敗する場合
- ・ワンタイムパスワードや個人情報の入力内容が正しいかご確認ください。
- ・3Dセキュア認証画面に遷移後、決済画面に戻るまでお待ちください。
途中で離脱となってしまっている場合、決済が完了いたしません。 - ・「決済前にご確認ください」の内容もあわせてご確認ください。
