Gmail、携帯キャリアメール（Softbank・Y!mobile・docomo・au）をご利用のお客様へ、弊社からのメールが届かないことについてのお知らせ
2019年10月28日（2021年10月21日更新）
弊社からのメールが届かない事例が発生しております。対象のメールアドレスをご利用のお客さまは、以下に記載の対処方法、設定変更についてご確認お願いいたします。
■主なメール配信時
- ・かしてネッとで会員登録（自動送信メール）
- ・かしてネッとで仮予約（自動送信メール）
- ・予約確定時など店舗からの連絡メール ※電話連絡希望の方は対象外です
- ・WEBクレジット決済案内メール ※お支払い方法で「WEBでクレジット支払い」を選択した方のみ
■対象メールアドレス
| 対象 | メールアドレス一例 |
|---|---|
| Gmail | @gmail.com |
| Softbank | @i.softbank.jp @softbank.ne.jp |
| Y!mobile | @yahoo.ne.jp @ymobile.ne.jp |
| docomo | @docomo.ne.jp |
| au | @au.com @ezweb.ne.jp |
■対処方法
- ・迷惑メールフォルダのご確認
- ・弊社ドメインの指定受信設定「@fc.duskin.co.jp」「@kasite.net」
- ・ご利用店舗の店舗メールアドレスを連絡先にご登録 ※各店舗のメールアドレスはこちらからご確認をお願いします。
- ・PCメール受信拒否設定の解除（Softbankの方）
