商品ページより注文へ進むをクリックしていただき、お見積り画面にてご確認ください。宅配料金はお届け場所・商品のサイズ・数量により、店舗毎に異なります。

• 店舗によっては来店・宅配を承っていない場合がございます。

• 店舗によっては宅配業者ではなく、自社便で宅配を承っております。

• お支払方法が代金引換の場合、別途代引き手数料がかかります。（商品合計金額、宅配業者により手数料の金額は異なります）

レンタルご利用中に、返却方法を来店から宅配にご変更される場合は、宅配料金とは別に伝票と梱包材をお届けする費用が発生いたします。返却方法のご変更に関しましては担当店舗へ直接ご連絡をお願いします。

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返却方法に関しまして、集荷はお客様ご自身で手配いただくようお願いしております。
レンタル期間満了（満了日含む）までに出荷手続きを完了いただく場合は、店舗へのご連絡は不要です。

レンタルいただけます。
使用中に商品が破損してしまった場合、通常のご使用においてのキズ、汚れについては費用をいただいておりませんが、ペットによる傷の場合、通常使用時での破損とは異なり、状況によっては別途修理代をいただく場合があります。

レンタル動産保険による保険処理が適応できる場合がございますが、一定の審査が必要となります。

安全にご使用いただけない場合がございますので、商品到着後なるべく早く、ご利用中の店舗へ直接ご連絡をお願いしております。
代替商品と交換させていただきます。

・組み立て部品が不足している
・ベッドなどの部材のバリ（突起がある）が気になる
・チャイルドシートISOFIXのコネクターが動かない　など

かしてネッとでは空港でのレンタル商品のお受取りは対応しておりません。

レンタルいただけますが、商品の貸出、ご返却については、同じ店舗にてご利用をお願いしております。
下記にそれぞれの場合でのお申込み方法をご案内させていただきます。
どの場合でも備考欄などに詳細を記入いただきお申込みをお願いいたします。

＜貸出店舗のエリア内での移動＞
同一店舗のエリア内の移動ということでしたら、レンタルお申し込み時に商品の受取住所、返送元の住所をあらかじめ店舗へご連絡お願いいたします。

＜貸出店舗のエリア外への移動＞
レンタル開始時と返却時のエリア担当店舗が違う場合、2通りのご利用方法がございますのでご検討ください。

�@1店舗でレンタルいただく：
ご返却時に貸出店舗の担当エリア外となる場合は、お客様にて運送便手配（元払い）のうえ、貸出店舗へ発送・返却をしていただきます。

�A2店舗でレンタルいただく：
それぞれのエリア担当店舗にて、貸出・返却、のお手続きをいただく必要がございます。
商品の予約・在庫状況は各店舗で管理をおこなっておりますので、ご希望の商品がご用意できない場合がございます。

宅配に関しましては、対応していない地域・店舗もございます。

新品のレンタルはお申込みいただけません。
レンタル商品は返却後、マニュアルに沿って各店舗でアルコール除菌剤などを使用し、洗浄・除菌をしております。
次にご利用されるお客様に安心してお使いいただけるようメンテナンスを行った商品をご提供させていただきます。